Szállítás és fizetés

?Nem találom a számlát a dobozban.
▼

Környezetvédelmi okokból és a gyorsabb ügyintézés miatt mi e-számlát (elektronikus számlát) állítunk ki. Ezt a rendelés teljesítésekor e-mailben küldtük ki neked pdf formátumban.

?Leadtam a rendelést, de rájöttem, hogy kellene még valami. Hozzá tudjátok tenni?
▼

Ha még nem kaptad meg az értesítést, hogy a csomagot átadtuk a futárnak, akkor igen! Hívj minket gyorsan vagy írj e-mailt a rendelésszámmal, és összevonjuk a rendeléseket, hogy ne kelljen duplán szállítási díjat fizetned.

?Nem kaptam visszaigazoló e-mailt a rendelésről. Mi történt?
▼

Először nézd meg a Spam/Levélszemét vagy a Promóciók mappát, sokszor oda keveredik. Ha ott sincs, lehet, hogy elírtad az e-mail címedet a rendeléskor. Írj nekünk az ügyfélszolgálatra a neveddel, és utánanézünk!

?Áfás számlát tudtok adni?
▼

Természetesen. A rendelés leadásakor a számlázási adatoknál add meg a céged adatait és az adószámot, mi pedig küldjük a számlát elektronikusan.

?Hogyan tudok fizetni?
▼

Online Bankkártya
Bankkártya adatait biztonságos SSL-kapcsolaton keresztül küldjük el, és nem mentjük el. A bankkártyás fizetés azonnal megérkezik hozzánk, és a megrendelést azonnal feldolgozzuk.

Utánvétes fizetés
Ha a Utánvétes fizetés lehetőséget választod, akkor a kiszállítás pillanatában, a kézbesítőnél vagy a csomagautomatánál fizetheted ki a rendelésed.

Banki átutalás
Banki átutalással a megrendelés összegét a bankszámlánkra utalod. Ezt megteheted például saját bankod internetbankjával. A banki átutalás részleteit a visszaigazoló oldalon és a megrendelés visszaigazolásában találod.

Proforma számla/árajánlatot (csak vállalkozások számára)
Proforma számlával vagy árajánlattal a bankszámlánkra utalod a megrendelés összegét. A banki átutalás részleteit a visszaigazoló oldalon és a rendelés visszaigazolásában találod meg.

A weboldalon feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.

?Mennyi idő a szállítás? Mikor kapom meg a csomagom?
▼

A szállítást munkanapokon végezzük, hétvégén és ünnepnapokon nincs kézbesítés. Szállításunk nagyon hatékony, és a termékek általában 1-3 munkanapon belül megérkeznek hozzád ha azt látod hogy a termék a kecskeméti vagy budapesti üzletünkben „Raktáron” van. Ha a „Nincs raktáron” feliratot látod, akkor a termék külső raktárról a logisztikai központunkba történő beérkezésének időpontja 2-4 munkanap is lehet, ami után azonnal lecsomagoljuk és elküldjük neked. Ezután 1-2 munkanapon belül megkapod.

?Melyik futárszolgálat végzi szállítást és mennyibe kerül?
▼

Foxpost csomagautomata
Miután átadtuk a FOXPOST-nak a csomagot, ők 1 munkanap alatt kiszállítják az automatába, majd sms-ben küldenek egy értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 3 napig átveheted.
Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni.

GLS házhozszállítás (Magyarország)
A GLS magas szintű csomagszállítást kínál. Az egyik legnagyobb futárszolgálat az európai piacon, mindez megbízható átfutási idővel és csomagkezeléssel, felhasználóbarát, modern IT-támogatással és rugalmas, egyéni megoldásokkal.

GLS CsomagPont
Magyarországon már több mint 1000 GLS CsomagPont található!
A GLS a feladást követően 1 munkanapon belül kiszállítja az árut a kiválasztott GLS CsomagPontba, majd értesítőt küld a címzettnek arról, hogy a csomagja megérkezett. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomag átvevőhelyek nyitva tartási idejét.
Az áru feladását követő munkanapon a GLS SMS vagy E-mail értesítőt küld Önnek, hogy az árut a GLS CsomagPontban átveheti.
További információt a GLS CsomagPontokról a www.csomag.hu és a www.gls-group.eu oldalon talál.

MPL házhozszállítás
A megrendelt termékeket az MPL futárszolgálat szállítja házhoz. A csomagok a feladást követő 2 munkanapon belül kiszállításra kerülnek. A futár a kiszállítás napján telefonon értesítés fog küldeni Önnek az átadás várható időponjáról.

 

 

API-val Frissítve: 2025-12-20 21:23:48